特定商取引法表示
- 販売主
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有限会社サイエンスファクトリー
- 所在地
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大阪府堺市東区中茶屋104番地
- 電話番号
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072-230-0568
- FAX
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072-230-0569
- メールアドレス
- 販売責任者
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奥平 耕一郎
- 商品代金以外の必要料金
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■消費税は表示価格内に含まれております。
■基本送料 (税込) 下記参照
ヤマト宅配便:規格サイズ60を基本送料とさせて頂いております。
※離島・一部地域は別途基本料金を設定
★基本送料以上の送料負担が必要な場合や送付方法が異なる
対応商品などの場合は予め各商品の商品案内ページ内にて
告知させて頂いておりますのでご確認ください。
※送料は全て元払対応のみ 着払対応を希望される方は
ご利用をお控え下さい。
※郵パックやメール便などには対応しておりません。全国各エリア別送料 北海道 2200円 中 部 940円 北東北 1320円 関 西 940円 南東北 1190円 中 国 940円 関 東 1060円 四 国 940円 信 越 1060円 九 州 1060円 北 陸 940円 沖 縄 2070円 ■コレクト手数料 ※代金引換サービス手数料(税込) ■代金引換額 1万円未満 330円 1万円以上〜 3万円未満 440円 3万円以上〜10万円未満 660円 10万円以上〜30万円まで 1100円
- 商品代金の支払い時期
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■銀行振込、郵便振替をご利用のお客様は
ショッピングカートのご注文確認メールを受信後
3営業日以内にお振込みによる送金手続きを完了して下さい。
※振込・振替手数料はお客様のご負担となります。
※延滞・期限内に入金確認のとれない場合は
ご注文頂いた商品は全てキャンセルとさせて頂きます。
■コレクト便・代金引換をご利用のお客様は
商品をお受け取り頂く際に、商品代金と送料、コレクト手数料の
総計金額を宅配便業者の方にお支払い下さい。
★自社とのお取引が初めてのお客様に関しましては
商品総額が10000円以上となる場合、代金引換・コレクト便は
ご利用頂けませんので他のお取引方法をご選択下さい。
★コレクト便での営業所止めはご遠慮ください。
営業所止めをご希望の際は商品代金先払いの場合にのみ可
- 注文方法
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■ショッピングカート
- 商品引渡時期
-
■代金引換:ご注文確定後3営業日以内に商品発送致します。
■郵便振替:ご入金確認後3営業日以内に商品発送致します。
■銀行振込:ご入金確認後3営業日以内に商品発送致します。
■クレジットカード:ご注文確定後3営業日以内に商品発送致します。
※お届け日のご希望がある場合は
ご注文の際にオーダーフォーム備考欄よりお申し付け下さい。
在庫がある商品の場合は
原則として3営業日以内での商品発送となります。
在庫切れなどの場合は
メール等で入荷日をお知らせし入荷次第発送いたします。
- お支払い方法
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銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード
- 返品・交換について
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商品の品質には万全を期していますが
数量やお届け商品の間違いなどが御座いましたら
お届け後7日間以内にご連絡ください。
送料当社負担で直ちに交換もしくは返金致します。
お客様のご都合による返品・交換は
商品到着後7日以内にお願いします。
その場合、送料・振込手数料・代引き手数料等は
お客様のご負担とさせていただきます。
一度開封、ご使用された商品についての返品は
お受けできませんので悪しからずご了承下さい。
また、弊社取扱商品のうち生体につきましては
商品の性質上、不良品の場合を除いて、
返品はお受けできませんのでご了承ください。
※生体商品の販売については
ヤマト運輸の決済サービスは使用できません。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・生体商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
- 資格・免許
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■登録番号 T4120102006417
■動物取扱主任者登録証 [第1337号]
■動物取扱業登録証/販売 [堺動指 第0941号]
■動物取扱業登録証/貸出 [堺動指 第0942号]
■動物取扱業登録証/展示 [堺動指 第0943号]
■動物取扱業登録証/保管 [堺動指 第0484号]
■動物取扱業登録証/訓練 [堺動指 第0485号]
■古物商許可証 [第622171407819号/大阪府公安委員会]
- ご注意&お願い
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★18歳未満・高校生以下の方のご利用はご遠慮下さい。
18歳未満の方のご利用には保護者の方の同意及び承諾が必要です。
★携帯電話のメールアドレスをご利用の方へ…
ご注文時や会員登録時に携帯電話のメールアドレスをご利用の場合
こちらから自動送信されるメールなどが「受信拒否設定」により
お客様に届かない場合や「文字数制限」により全文受信不可となり
受け取れない場合がありますので、ご利用はお控えになられるか
携帯電話の受信許可設定の確認をお願いします。
★Gmail、Yahoo!メール、その他フリーメールをご利用の方へ…
フリーメール(Gmail、Yahoo!メール等)をご利用になられますと
自社からのメールがお客様に届かない場合や送受信のタイムラグ
自動送信メールや自社からの返信が迷惑メールとして認識され
自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられるなどの事象が多い為
ご注文やお問合わせの直後に自動送信メールが届かないお客様は
ご利用の迷惑メールフォルダやメーラーの設定をご確認下さい。
■当社はペットショップなどの店頭販売店とは異なりますので
ご来店ご来社はくれぐれもご遠慮頂けます様宜しくお願い致します。
※当サイトは自社が運営する一般小売用のWEBショップ
お取引方法は全て(一部例外あり)通販対応のみとなります。
■当社では、領収書の2重発行を防ぐ観点から個別の領収書発行は
原則承っておりません。
インボイス対応 仕入税額控除のために領収書がご入用の方は
ご注文頂く際に備考欄より【領収書希望】と明記して下さい。
代金引換(コレクト便)をご利用のお客様が領収書を希望される場合
商品の引き渡し(お支払い)が完了してからの後日発行となります。
銀行振込、郵便振替をご利用の場合は
商品発送の際のガイダンスメールにPDF化した領収書を添付致します。
※手書きでの領収書発行などは行っておりません。
ご入金確認後 PDFファイルにして添付致しますのでご利用下さい。
■生体商品などをご予約、ご注文された場合
お客様側の都合による一方的なキャンセルなどが行われた場合には
キャンセル料として生体代金の10%を別途ご請求させて頂きます。
尚、発送済み商品をキャンセルされる場合は送料と商品代金は勿論
返送時の送料などもご注文者様に全額負担頂きますので
くれぐれも安易なご注文やご予約などはお止め下さい。
■ご注文後、1週間以内にご入金が頂けない場合やご連絡がない場合
又、ご注文内容に関する確認メールなどの連絡に返信が頂けない場合
イタズラによるご注文内容と判断しお取引は停止させて頂きますので
予め御了承のうえご注意下さい。